Leitbild und Qualität

Unser Leitbild

 

Wir, das Team von EBA Europäische Bildungsakademie gGmbH, verstehen unsere Arbeit als Dienstleistung mit einem gleichbleibend hohen Anspruch an die Qualität unserer Arbeit. Unser Anspruch ist es, in einer individuellen Arbeitsatmosphäre zum Erfolg unserer Kunden beizutragen.

Unsere Qualitätspolitik zeichnet sich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung aus. Auftraggeber und Teilnehmende sollen uns als vertrauenswürdigen Partner wahrnehmen, der in der Planung und Durchführung unserer Bildungs- und Austauschmaßnahmen zuverlässig und kompetent handelt.

Durch den direkten, persönlichen Kontakt mit unseren Kunden sorgen wir für eine optimale Betreuung und Beratung. Die Qualität unserer Arbeit messen wir an der Zufriedenheit unserer Kund_innen, Teilnehmer_innen und Auftraggeber_innen.

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